Tagastuspoliitika
1. Tagastamisõigus (14 päeva)
1.1 Vastavalt Eesti seadustele on teil õigus tagastada toode 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Tagastatav toode peab olema kasutamata, originaalpakendis ja samas seisukorras, nagu te selle saite.
2. Tagastamisprotsess
2.1 Saatke meile tagastamissoov e-posti aadressile nolklures@gmail.com 14 päeva jooksul.
2.2 Lisage sõnumisse tellimuse number ja tagastatava toote nimi.
2.3 Tagastage toode ükskõik millisesse Hiiumaa Kärdla pakiautomaati hiljemalt 14 päeva jooksul pärast tagastamissoovi esitamist.
3. Tagastuskulud
3.1 Klient tasub kauba tagastamisega seotud otsesed kulud (nt postitasu), välja arvatud juhul, kui toode oli defektne või ei vastanud tellitule.
4. Raha tagastamine
4.1 Pärast tagastatud toote kättesaamist ja ülevaatamist tagastame raha teie arvelduskontole esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.
5. Defektne toode
5.1 Kui toode on defektne, võtke meiega kohe ühendust, et korraldada toote vahetus või raha tagastamine.